పోస్ట్ చేసిన తేదీ డిసెంబర్ 22 2011
నేను Y-యాక్సిస్‌తో సంతోషంగా ఉన్నాను మరియు నేను ఇతరులకు అదే సిఫార్సు చేస్తాను
By , ఎడిటర్
నవీకరించబడింది ఏప్రిల్ 9-10
హాయ్ జస్జీత్, నేను మీకు ఎందుకు వ్రాస్తున్నాను అనే చిన్న నేపథ్యాన్ని తెలియజేయడానికి. నేను ఆస్ట్రేలియా పర్మనెంట్ రెసిడెన్సీ కోసం దరఖాస్తు చేసాను మరియు నాకు వీసా మంజూరు చేయబడిందని చెప్పడానికి చాలా సంతోషంగా ఉంది. నా విషయంలో సూరజ్ చేసిన మంచి పనులన్నీ మీ దృష్టికి తీసుకురావాలనుకున్నాను. నేను సెప్టెంబరు 2010లో మొదటిసారి సందర్శించినప్పటి నుండి నాకు Y-యాక్సిస్‌తో చాలా మంచి అనుభవం ఉంది. ప్రాథమిక కౌన్సెలింగ్ తర్వాత, నా కేసు సూరజ్‌కి కేటాయించబడింది. గత 1.3 సంవత్సరాల నుండి మీ సేవ నుండి నా అనుభవాన్ని బట్టి, నేను చెప్పడానికి మంచి విషయాలు మాత్రమే ఉన్నాయి. అప్లికేషన్ వ్యవధిలో నేను సూరజ్ నుండి అద్భుతమైన కస్టమర్ సేవను పొందాను. మొత్తం ప్రక్రియ గురించి నాకు తక్కువ జ్ఞానం ఉంది. సూరజ్ నాకు సూచనలిచ్చాడు మరియు అన్ని దశలలో ప్రతిదీ ఒకటికి రెండుసార్లు తనిఖీ చేసాడు. నేను చేసినదంతా ఒకేసారి సూచనలను పూరించడం. ఆస్ట్రేలియన్ ఇమ్మిగ్రేషన్ ప్రక్రియపైనే కాకుండా యునైటెడ్ కింగ్‌డమ్ నుండి పిసిసి పోలీస్ క్లియరెన్స్ సర్టిఫికేట్ పొందడంలో సూరజ్‌కి ఉన్న పరిజ్ఞానం మరియు నియంత్రణను చూసి నేను ఆశ్చర్యపోయాను. ప్రారంభం నుండి మొత్తం ప్రక్రియ నాకు 15 నెలలు పట్టింది మరియు ఈ సమయంలో ఒక్కసారి కూడా నేను సూరజ్‌కి వ్యక్తిగత ప్రాధాన్యతను కాదనే భావన నాకు కలగలేదు. నా ప్రశ్నలన్నింటికీ సూరజ్ నుండి నాకు తక్షణ సమాధానాలు వచ్చాయి. సూరజ్, మీతో కలిసి పనిచేయడం చాలా ఆనందంగా ఉంది, మీరు అందించిన అంకితభావం మరియు కస్టమర్ సర్వీస్ స్థాయి 10 (10కి) అని నేను భావిస్తున్నాను. మీరు ఎల్లప్పుడూ నేను ఏమి చేయాలో వివరిస్తారు మరియు నా ప్రశ్నలన్నింటికీ సహనంతో మరియు గొప్ప మర్యాదతో సమాధానాలు ఇచ్చారు. నేను ఎల్లప్పుడూ ప్రక్రియ గురించి నవీకరించబడ్డాను. మీ సమాధానాలు ఎల్లప్పుడూ అధిక వేగంతో వస్తాయి. మొత్తానికి, నేను Y-Axisని ఎంచుకున్నాను మరియు ఇతరులకు అదే సిఫార్సు చేస్తానని సంతోషంగా ఉన్నాను. చాలా ధన్యవాదాలు, రవీంద్ర