వాషింగ్టన్లోని భారత రాయబార కార్యాలయం వీసా/OCI/PIO మరియు రెన్యుసియేషన్ సేవలను అందించడానికి దాని తరపున జూలై 1, 2013 నుండి కొత్త సర్వీస్ ప్రొవైడర్తో ఒప్పందం కుదుర్చుకుంది మరియు మెరుగైన సేవలను వాగ్దానం చేసింది. దీని ప్రకారం, BLS ఇంటర్నేషనల్ సర్వీసెస్ తన కాన్సులేట్లు ఉన్న వాషింగ్టన్, న్యూయార్క్, చికాగో, హ్యూస్టన్, శాన్ ఫ్రాన్సిస్కో మరియు అట్లాంటా నుండి వివిధ సేవల కోసం కార్యకలాపాలను ప్రారంభించినట్లు భారత రాయబార కార్యాలయం బుధవారం ప్రకటించింది. అయితే, జూలై 18 నుండి అట్లాంటాలో వీసా కార్యకలాపాలు ప్రారంభమవుతాయి. BLS ఇంటర్నేషనల్ సర్వీసెస్ ఇప్పుడే కార్యకలాపాలు ప్రారంభించినందున, పరివర్తనలో కొన్ని ప్రారంభ ఇబ్బందులు ఎదురవుతున్నాయని రాయబార కార్యాలయం తెలిపింది. BLS ఇంటర్నేషనల్ సర్వీసెస్ మునుపటి సర్వీస్ ప్రొవైడర్ అయిన ట్రావిసా ఔట్సోర్సింగ్కు సమర్పించబడిన అన్ని కేసులను కూడా నిర్వహిస్తుంది మరియు వివిధ కారణాల వల్ల ఎంబసీ/కాన్సులేట్ల వద్ద ఇంకా పెండింగ్లో ఉందని పేర్కొంది.
BLS ఇంటర్నేషనల్ సర్వీసెస్ ఈ అప్లికేషన్ల కోసం ట్రాకింగ్ సిస్టమ్ను సెటప్ చేస్తున్నందున, ఆ కేసులకు సంబంధించిన ప్రశ్నలకు సమాధానం ఇవ్వడంలో కొంత ఆలస్యం జరగవచ్చని ప్రకటన పేర్కొంది. దరఖాస్తుదారులు దరఖాస్తులను సమర్పించడంలో, అపాయింట్మెంట్ తేదీలను పొందడంలో మరియు BLS ఇంటర్నేషనల్ సర్వీసెస్ కాల్ సెంటర్లకు చేరుకోవడంలో కొంత ఇబ్బందిని ఎదుర్కొంటున్నారని రాయబార కార్యాలయం అంగీకరించింది. దౌత్యకార్యాలయం మరియు కాన్సులేట్లు BLS ఇంటర్నేషనల్ సర్వీసెస్ పనితీరును నిరంతరం పర్యవేక్షిస్తున్నాయని మరియు ఈ పరివర్తన కాలంలో వారికి మార్గనిర్దేశం చేస్తున్నాయని, దరఖాస్తుదారులందరికీ సంతృప్తికరంగా సమర్థవంతమైన సేవలను అందించడానికి, దరఖాస్తుదారులు ఏవైనా తీవ్రమైన ఇబ్బందులు ఎదుర్కొన్నట్లయితే, ఇవి ఉండవచ్చు పరిష్కారం కోసం సంబంధిత ఎంబసీ మరియు కాన్సులేట్ల దృష్టికి తీసుకురావాలని రాయబార కార్యాలయం తెలిపింది. జూలై 11, 2013
http://www.business-standard.com/article/news-ians/new-provider-for-indian-visa-services-in-us-113071100193_1.html