దుబాయ్ // భారతదేశ విమానయాన పరిశ్రమలో గందరగోళం కారణంగా చాలా మంది దక్షిణాసియా ప్రవాసుల సెలవు ప్రణాళికలు గందరగోళంలో పడ్డాయి.
నిన్న 12వ రోజుకి ప్రవేశించిన జాతీయ క్యారియర్ ఎయిర్ ఇండియాలో పైలట్ సమ్మె కారణంగా విమానాలు రద్దు మరియు ఆలస్యం జరిగింది.
ఇంతలో, కింగ్ఫిషర్ ఎయిర్లైన్స్ - గత సంవత్సరం సమీక్ష వెబ్సైట్ స్కైట్రాక్స్ ద్వారా భారతదేశంలో ఉత్తమ విమానయాన సంస్థగా ఎంపికైంది - మార్చిలో అన్ని అంతర్జాతీయ విమానాలను నిలిపివేస్తున్నట్లు ప్రకటించింది. విమానయాన సంస్థ దుబాయ్ నుండి న్యూ ఢిల్లీ, ముంబై మరియు బెంగళూరులకు రోజువారీ విమానాలను నడుపుతోంది.
ముంబై నుండి నడుస్తున్న ప్రైవేట్ విమానయాన సంస్థ జెట్ ఎయిర్వేస్ ఇకపై చెన్నై లేదా త్రివేండ్రంకు వెళ్లదని తెలిపింది. త్రివేండ్రం మార్గం ఇప్పటికే రద్దు చేయబడింది, చెన్నై మార్గం జూన్ 21 నుండి రద్దు చేయబడుతుంది.
దుబాయ్ నివాసి వసంత్ రాజీవన్ జూన్లో తన కుటుంబ సెలవుదినం కోసం సంవత్సరం ప్రారంభంలో టిక్కెట్లు బుక్ చేసినప్పుడు అతను తెలివిగా ఉన్నాడని అనుకున్నాడు.
“నేను ఫిబ్రవరిలో కింగ్ఫిషర్తో బెంగుళూరుకు టిక్కెట్లు బుక్ చేసాను, అవి చౌకగా ఉంటాయి మరియు నేను పొదుపు చేయగలను.
"ఇప్పుడు, విమానాలు అకస్మాత్తుగా రద్దు చేయబడినందున, నేను మొదటి దశకు తిరిగి వచ్చాను మరియు నేను మరొక ఎయిర్లైన్లో బుక్ చేసుకోవాలి మరియు ఇంత ఆలస్యంగా బుక్ చేసినందుకు ఇంకా ఎక్కువ డబ్బు చెల్లించాలి" అని అతను చెప్పాడు.
మార్కెటింగ్ అసిస్టెంట్గా పనిచేస్తున్న ఒకరి తండ్రి, పూర్తి వాపసు పొందడానికి ఇబ్బంది పడుతున్నాడు. "విమానం రద్దు చేయబడుతుందని నాకు ఎప్పుడూ తెలియదు, అయినప్పటికీ నా పూర్తి వాపసు పొందడానికి నేను కష్టపడుతున్నాను. నా క్రెడిట్ కార్డ్కు 113.42 దిర్హామ్లు ఇంకా తిరిగి ఇవ్వలేదు మరియు నా డబ్బు మొత్తాన్ని తిరిగి పొందడానికి నేను వారితో పోరాడుతున్నాను" అని అతను చెప్పాడు.
రద్దు చేయడం తన నిర్ణయం కానందున పాక్షిక వాపసు తీసుకోవడానికి లేదా చెల్లించిన ఫీజులను కోల్పోవడానికి తాను సిద్ధంగా లేనని, అది తన కుటుంబాన్ని చాలా కష్టాల్లోకి నెట్టిందని చెప్పాడు.
"నా పూర్తి మొత్తాన్ని పొందడానికి వారు తమ ప్రధాన కార్యాలయంతో అనుసంధానం చేస్తున్నారని వారు చెప్పారు. ఇది ఎంత సమయం పడుతుందో నాకు ఖచ్చితంగా తెలియదు. ప్రజలు తమ తప్పేమీ లేకుండా ఎందుకు ఈ పరిస్థితిని ఎదుర్కొంటారు?"
రాజీవన్ అభ్యర్థనను పరిష్కరిస్తున్నట్లు దుబాయ్లోని కింగ్ఫిషర్ ఎయిర్లైన్స్ కార్యాలయం తెలిపింది. "కేసు గురించి మాకు తెలుసు" అని ఒక ప్రతినిధి చెప్పారు, కరెన్సీ హెచ్చుతగ్గులు లేదా బ్యాంక్ లావాదేవీల రుసుము కారణంగా డబ్బు తప్పిపోయి ఉండవచ్చు.
"మేము అభ్యర్థనను ప్రాసెస్ చేస్తున్నాము మరియు ఇది భారతదేశంలోని మా బృందానికి పంపబడింది" అని ఆమె చెప్పారు. రూట్ల రద్దు వల్ల ప్రభావితమైన ప్రయాణికులందరికీ వాపసు ఇవ్వబడుతుందని ఆమె తెలిపారు.
జెట్ ఎయిర్వేస్ తన రద్దు చేసిన రూట్లు బాగా పని చేయడం లేదని మరియు ప్రభావితమైన ప్రయాణికులకు పూర్తి వాపసు లేదా మరొక విమానంలో ప్రయాణించే అవకాశం ఇవ్వబడింది.
కానీ అజ్ఞాతంగా ఉండమని కోరిన ఒక కస్టమర్, చెన్నైకి తన విమానాన్ని రద్దు చేసిన తర్వాత జెట్ అందించిన ప్రత్యామ్నాయాలు అతని షెడ్యూల్కు మంచిది కాదని మరియు అతను మరొక ఎయిర్లైన్లో టిక్కెట్ల కోసం అదనపు చెల్లించవలసి వచ్చిందని చెప్పాడు.
"నేను నా కుటుంబం కోసం మరొక విమానాన్ని బుక్ చేయాల్సి వచ్చింది. వారు ఇప్పుడు బదులుగా ఎయిర్ అరేబియాలో ప్రయాణిస్తున్నారు, ”అని అతను చెప్పాడు.
సమస్యలకు తోడు ఎయిరిండియా పైలట్ల బృందం సమ్మె కొనసాగుతోంది. బోయింగ్ 787 డ్రీమ్లైనర్ను నడిపేందుకు పైలట్లందరికీ శిక్షణ ఇవ్వాలని క్యారియర్ తీసుకున్న నిర్ణయాన్ని వారు నిరసిస్తున్నారు.
గ్రూప్ ప్రకారం, ఇండియన్ పైలట్స్ గిల్డ్ సభ్యులు, సీనియారిటీ ఆధారంగా వారికి మాత్రమే శిక్షణ ఇవ్వాలి.
సమ్మె కారణంగా ఇప్పటికే అనేక విమానాలు రద్దు చేయబడ్డాయి లేదా ఆలస్యం అయ్యాయి, వందలాది మంది ప్రయాణికులు విమానాశ్రయాలలో చిక్కుకున్నారు.
ఫరీద్ రెహమాన్
20 మే 2012
http://www.thenational.ae/news/uae-news/expats-face-summer-holiday-chaos